TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA (T&C). POLÍTICA DE PAGOS

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos cosméticos SKINWOD a través de www.skinwod.com.

1. Identidad del vendedor

LabSkinetics Beauty Science S.L.
C/ Industria 20, 46610 Guadassuar (Valencia), España
CIF: B22898976 

Email: info@skinwod.com

2. Proceso de compra

  1. El Cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
  2. Introduce sus datos personales y dirección.
  3. Realiza el pago mediante Woopayments (tarjeta de débito, crédito, Google Pay, Apple Pay…) o PayPal.
  4. Se confirma el pedido por email.
  5. Cuando el pedido se envía, el Cliente recibe un email de notificación. 

3. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de rotura, se notificará al Cliente para ofrecer:

  • reembolso,
  • cambio de producto,
  • o esperar reposición. 

4. Precios e impuestos

Los precios incluyen IVA del 21%.
Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra. 

5. Métodos de pago

  • Woopayments (tarjeta débito, crédito, Google Pay, Apple Pay…)
  • PayPal 

Los pagos se procesan en entornos seguros.

6. Envíos

Zona: España Peninsular, Baleares yCanarias.
Preparación: desde C/ Industria 20, Guadassuar (Valencia).
Plazo: 24–48 horas laborables.
El Cliente recibirá email de seguimiento.

7. Entrega

El transportista realizará varios intentos.
Si el paquete no puede entregarse por causas ajenas al Vendedor, el Cliente asumirá los costes de reenvío.

8. Derecho de desistimiento (15 días)

El Cliente dispone de 15 días para devolver un producto SIN ABRIR, con su precinto intacto.
Por higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos, desprecintados o usados.

9. Productos defectuosos

Si el producto llega dañado o incorrecto, LabSkinetics asumirá todos los costes de reposición.
Se puede solicitar prueba fotográfica.

10. Reembolsos

El reembolso se realizará tras recibir y verificar el producto.
Plazo estimado: 3–14 días.

11. Garantía

Los productos cuentan con las garantías europeas aplicables al sector cosmético.
No cubre daños por uso indebido o alergias no notificadas.

12. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la ley española.
El Cliente puede acudir a los tribunales de su lugar de residencia en España.